Toma de decisiones

2.2. El proceso de adopción de decisiones
 Nivel de Análisis Individual: Proceso de Adopción de Decisiones como Proceso Humano de Resolución de Problemas


2.2. El proceso de adopción de decisiones
 Información y proceso de adopción de decisiones
 La información resulta crucial en todas y cada una de las fases del proceso de adopción de decisiones
 La creciente complejidad empresarial y contextual se traduce en un exceso de información
 Sofisticación de las técnicas de análisis
 Desarrollo de las tecnologías de la información


2.2. El proceso de adopción de decisiones
 Información y proceso de adopción de decisiones
 Tópicos de la “sabiduría convencional”, o creencias colectivas infundadas que pueden llegar a mermar la eficacia de la toma de decisiones


 Tópico 1: “La intuición está reñida con la toma de decisiones racional”
 Concepto de Intuición
 Evidencia empírica


 Tópico 2: “Cuanta más cantidad de información, mejor toma de decisiones”
 Demasiada información incrementa el exceso de confianza
 Dificultad para discernir información útil / información no útil
 El exceso de información puede generar sobrecarga cognitiva e incapacitar temporalmente para la acción
 No se trata de cantidad, sino de calidad de la información